ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННО - ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ (публичная оферта) г. Екатеринбург «28» февраля 2023 года Индивидуальный предприниматель Соколова Елена Олеговна (ИНН 667000370376), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания консультационно-информационных услуг.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях изложенной в оферте.
Данный договор, перечень услуг и стоимость (тарифы), опубликованные на официальном сайте Исполнителя являются официальными документами и неотъемлемой частью оферты.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ: «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Соколова Елена Олеговна, ИНН 667000370376, ОГРНИП 32366580002225, находящийся по адресу: г. Екатеринбург, Екатеринбург, ул.Блюхера 67/1
«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте, и заключившее Заказ.
«Консультационно-информационные услуги»- комплекс основных информационных характеристик (объем, содержание, планируемые результаты) и организационных условий, который представлен в виде лекций в формате off-line и on-line мероприятий (вебинаров, тренингов, интенсивов, конференций посредством использования платформы для проведения видеоконференций).
«Тренинг» - метод обучения Исполнителя, направленный на развитие знаний, умений и навыков, а также духовного роста.
«Программа тренинга» - описание модулей, расписание, стоимость, входящие материалы, направленные на получение практических навыков по духовному развитию. Виды программ, их содержание, материалы, стоимость, размещены на сайте
www.life-impulse.ru.
«Индивидуальные консультации» - информационно-консультационная услуга Исполнителя, направленная на индивидуальный подход к Заказчику в рамках программы тренинга с целью достижения оптимального пути к поставленной Заказчиком цели.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. Общие положения 1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационного сопровождения в соответствии с оплаченной программой, а также проведение индивидуальных консультаций (далее – Услуги).
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для самостоятельного использования.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем как дистанционно, т.е. посредством сети Интернет (при этом, Исполнитель по своему усмотрению определяет и использует мессенджеры, интернет-площадки и прочие ресурсы для надлежащего оказания услуг), так и в режиме offline тренингов в зависимости от выбранной Заказчиком программы.
1.3. Условия, стоимость, срок (дата) и продолжительность информационно-консультационного сопровождения указываются в Каталоге продуктов по адресу
www.life-impulse.ruна соответствующей странице с описанием. Дата и время проведения тренинга могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail или иным удобным способом, установленном в п. 6.4 Договора, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
1.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком.
1.5.Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не предполагают получение Заказчиком образования в соответствии с государственными стандартами Российской Федерации, достижения установленных государством образовательных цензов, либо дополнительного профессионального образования.
1.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что Услуги ему не навязаны, не являются заведомо невыгодными или обременительными для него.
1.7. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что Исполнитель не гарантирует ему достижения конкретного результата, ожидаемого Заказчиком. Такой результат не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин. Исполнитель также не может гарантировать, насколько эффективно Заказчик сможет использовать предоставленную Исполнителем информацию, так как достижение полезного эффекта полученной Услуги зависит от качеств и действий не только Исполнителя, но и Заказчика, а также других обстоятельств. В случае недостижения ожидаемых Заказчиком результатов вознаграждение Исполнителя не подлежит возврату, поскольку Услуга потребляется Заказчиком в процессе ее оказания.
1.8. Рабочие и учебно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы на консультационных и диагностических встречах или в перерывах между такими встречами, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены разделом IV Гражданского кодекса Российской Федерации «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации». Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 2.1. Услуги предоставляются Заказчику при условии заполнения Заявки, размещенной на сайте
www.life-impulse.ru, а также в порядке с выбранной программой при внесении 100% предоплаты, которая является задатком и гарантией резервирования участия Заказчика в тренинге. Оплата осуществляется Заказчиком через форму оплаты на сайте.
2.2. В целях оказания Услуги Заказчик обязуется предоставить путем заполнения соответствующей формы Заявки на Сайте следующие данные:
— фамилия и имя;
— контактный e-mail;
— контактный номер телефона для связи;
— выбранная программа тренинга.
2.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки и ее оплату путем направления чека об оплате на электронную почту илииным удобным способом, установленном в п. 6.4 Договора.
2.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг с момента поступления оплаты в размере соответствующей выбранной Заказчиком программы, а также получения от Заказчика сведений и материалов, необходимых для оказания Услуг по Договору.
2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно, а именно:
2.5.1. Первый этап: проведение первичной консультации в рамках выбранной Заказчиком программы, обозначение плана и сроков оказания услуг путем добавления Заказчика в общий чат тренинга в Telegram-мессенджере. На этом этапе Заказчик вправе направить в адрес Исполнителя мотивированный отказ от оказания Услуг в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента проведения первичной консультации, в случае отсутствия такого мотивированного отказа и за пределами установленного срока сумма задатка Заказчику не возвращается.
2.5.2. Второй этап: проведение тренинга в соответствие с выбранной программой.
2.5.3. Третий этап: подведение итогов по завершению тренинга в соответствие с выбранной программой.
2.6. Услуги оказываются Исполнителем как в формате онлайн-конференции на сервисе
https://pruffme.com, так и офлайн на практических занятиях. Доступ к on-lineтренингу предоставляется Заказчику путем отправки ссылки на электронную почту и/или иными способом, установленным в п. 6.4 настоящего Договора.
2.7. Срок оказания Услуг определяются согласно выбранной программе тренинга или письменно согласованным датам.
2.8. Услуги считаются оказанным в полном объеме в день, когда Исполнитель направил акт об оказанных услугах на адрес электронной почты Заказчика и/или иными способом, установленным в п. 6.4 настоящего Договора.
2.9. Заказчик обязан подписать акта об оказанных услугах и в течение 1 (одного) рабочего дней с момента его получения направить в адрес Исполнителя, либо предоставить мотивированный отказ от его подписания.
2.10. В случае если Заказчик не передает Исполнителю подписанный Акт об оказанных услугах, либо мотивированный отказ от его подписания в срок, установленный п. 2.9 Договора, услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и принятыми Заказчиком без замечаний.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Исполнитель обязуется: 3.1.1. Оказывать Услуги в сроки, предусмотренные в соответствии с выбранной Заказчиком программой тренинга.
3.1.2. Проинформировать о порядке согласования и направления графика проведения консультационных встреч, путем направления соответствующего уведомления в адрес Заказчика по электронной почте илииным удобным способом, установленном в п. 6.4 Договора.
3.1.3. В разумные сроки известить Заказчика об обстоятельствах, препятствующих своевременному оказанию Услуг.
3.1.4. Сформировать и передать Заказчику на подпись Акт об оказанных услугах по завершению оказания услуг.
3.2. Исполнитель имеет право: 3.2.1. Запрашивать у Заказчика в случае необходимости дополнительную информацию, которая может понадобиться для выполнения настоящего Договора.
3.2.2. В необходимых случаях предлагать Заказчику перечень дополнительных мероприятий, выполнение которых, по мнению Исполнителя, целесообразно для достижений целей в рамках настоящего Договора.
3.2.3. Не приступать к оказанию Услуг в случае отсутствия предоплаты.
3.2.4. Самостоятельно определять способ оказания Услуг.
3.2.5. В случае возникновения сомнений в добросовестности Заказчика Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, при этом уплаченные Заказчиком ранее денежные средства не подлежат возврату.
3.2.6. Рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги могут быть дополняющими работу Сторон в рамках настоящих договоренностей и положительно повлияют на возможную эффективность оказания Услуг по настоящему Договору.
3.2.7. Исполнитель по завершении настоящего Договора вправе использовать персональные данные, фото и видео, наименование, логотип/никнейм Заказчика в сети «Интернет», в любых своих социальных сетях (vk.com, Facebook.com, Instagram.com, Pinterest.com и прочее) и на сайте Исполнителя при указании партнеров, клиентов, а также публиковать суть и результат оказанных Услуг в качестве примера оказываемых Услуг, в том числе для рекламных и коммерческих целей Исполнителя.
3.2.8. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость, дату и время оказания услуг, а также иные условия проведения каких-либо мероприятий и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте
www.life-impulse.ru. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
3.2.9. Не допускать Заказчика кoff-line и on-line тренингам и не возвращать денежные средства, оплаченные за оказание услуг, в случае нарушения Заказчиком пунктов 3.3.9, 3.3.10 настоящего Договора, т.к. такие действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
3.2.10. привлекать к оказанию услуг третьих лиц-Ассистентов.
3.3. Заказчик обязуется: 3.3.1. Принять и соблюдать условия настоящей оферты.
3.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной программой тренинга.
3.3.3. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, в том числе о тематике и целях получения консультаций Исполнителя и ожидаемых результатах, необходимую и достаточную для оказания Услуг.
3.3.4. Оперативно давать обратную связь по любому вопросу Исполнителя в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента получения таких вопросов.
3.3.5. Оплачивать Услуги Исполнителя в размере, соответствующем выбранной программе тренинга.
3.3.6. Получать услугу лично, при этом своевременно и добросовестно следовать рекомендациям Исполнителя в процессе оказания Услуг по настоящему Договору.
3.3.7. Подписать и передать Исполнителю Акт об оказанных услугах к настоящему Договору в день его получения от Исполнителя по электронной почте или иным способом, установленным п. 6.4 Договора. При обнаружении отступлений от Договора или иных недостатков услуг немедленно заявить об этом Исполнителю. В случае если Заказчик не передает Исполнителю подписанный Акт об оказанных услугах, либо мотивированный отказ от его подписания в течение 1 (одного) рабочего дня с момента его получения от Исполнителя, услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качестваи принятыми Заказчиком без замечаний.
3.3.8. Не передавать используемые во время диагностических и консультационных встреч рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
3.3.9. Соблюдать порядок и дисциплину в период оказания Услуг, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению различного рода мероприятий. При нарушении установленных правил Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в том числе исключить Заказчика из состава участников общего чата в Telegram-мессенджере.
3.3.10. Соблюдать нормы этики, быть корректным, вежливым, уважительно относиться к другим Заказчикам, не допускать ни при каких обстоятельствах грубости и проявления невоспитанности, в случае какой-либо конфликтной или спорной ситуации немедленно обратиться к Исполнителю. При нарушении установленных правилИсполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в том числе исключить Заказчика из состава участников общего чата в Telegram-мессенджере.
3.3.11. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail или иным удобным способом, установленном в п. 6.4 Договора.
3.3.12. В случае оказания услуги в формате on-line для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части и Интернет-канала своего персонального компьютера или иного электронно-цифрового устройства.
3.4. Заказчик имеет право: 3.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
3.1.2. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.
3.1.3. По запросу получать от Исполнителя полную информацию об оценке своих изменений в результате получения Услуг согласно настоящего Договора, при этом Заказчик уведомлен и согласен с тем, что такая информация будет сформирована на опыте и мнении Исполнителя и носить оценочный характер.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации в ходе оказания услуг. Любые рекомендации осуществляются Заказчиком на свое усмотрение и риск.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.3. Каждая из Сторон самостоятельно несет ответственность за достоверность и законность информации и материалов, использованных при исполнении обязательств по Договору.
4.4.Ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимость оказанных Услуг по настоящему Договору.
4.5.В случае невозможности исполнения обязанностей по Договору по вине Заказчика оплаченные до этого момента денежные средства возврату не подлежат.
4.6.В случае возникновения факторов со стороны Заказчика, при которых дальнейшее исполнение обязательств по Договору невозможно без ухудшения результата оказываемых услуг, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в разумные сроки. Исполнитель вправе приостановить оказываемые Услуги и потребовать от Заказчика возмещения своих убытков.
4.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед третьими лицами за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Заказчиком в процессе оказания Услуг.
4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за достижение/недостижение желаемого результата по теме и для целей, для которых Заказчик обратился к Исполнителю за оказанием Услуг по настоящему Договору.
4.9. В случае пропуска Заказчиком одной или нескольких консультационных встреч в соответствии с Графиком проведения консультационных встреч, направленным в адрес Заказчика в Telegram-мессенджере, а также не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг до начала тренинга, или уведомил после дня проведения консультационных встреч, то Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.
4.10. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
5.3.До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию. Претензия должна содержать требования и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
5.4.Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и в течение 10 (десяти) рабочих дней направить письменный мотивированный ответ другой стороне.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
6.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу
alenasokolova.site@yandex.ru.
6.4. Юридически значимые сообщения и документы подлежат передаче путем электронной связи через систему обмена мгновенными сообщениями WhatsApp («Вотсап») или Telegram («Телеграм») по зарегистрированным телефонным номерам Сторон, указанных в Заявке реквизитах. Стороны договорились, что сканированные или сфотографированные документы, подписанные Сторонами, равно как и письменные сообщения, переданные таким способом, имеют юридическую силу.
6.5. В случае изменения Стороной телефонного номера, указанного в реквизитах к Договору, Сторона обязуется незамедлительно проинформировать другую Сторону любым доступным способом. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Стороне, которой оно направлено, но по обстоятельствам, не зависящим от нее, не было ей вручено или Сторона не ознакомилась с ним.
6.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Соколова Елена Олеговна
ИНН 667000370376
ОГРНИП 32366580002225
Контактный телефон: +79058048207
Название банка-получателя: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчётный счёт 40802810800004234800
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
БИК банка 044525974
ИНН банка 667000370376
